Vásárlóink leggyakrabban a következő válaszokat keresik:

Ha a felsoroltak közül nem sikerült megtalálni a kérdésedre a választ, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Gyakori kérdések és válaszok

A szállítási és fizetési információk itt találhatóak.
Mit lehet tudni rólatok?
Webáruházunk egyedi, rusztikus termékek széles választékával és folyamatosan bővülő termékpalettával vár téged. Bővebben itt olvashatsz rólunk.
Szeretnék egy későbbi időpontban házhoz szállítást, mi a teendő?
Rendelést követően minden esetben telefonon megkeresünkt, hogy a házhoz szállítással kapcsolatban egyeztetni tudjunk.
Mennyire megbízható a csomagolás?
Gondosan leenőrizzük, hogy hibás termék ne kerüljön feladásra, valamint nagy figyelmet fordítunk a termékek csomagolására, hogy megőrizzék épségüket még a szállítás során is.
Mennyi idő a szállítás?
A csomagokat 1-3 munkanapon belül kézbesítjük Magyország területén.
Milyen átvételi módokra van lehetőségem?
A csomag kiszállítás választás szerint házhoz, Mol Postapontra vagy Postapontra történik. MOL Postapontra történő szállítás némelyik termékünknél a méretből adódóan nem elérhető.
Milyen fizetési módokra van lehetőség?
Fizethetsz utalással,a termék átvételét követően készpénzzel, bankkártyával illetve barion egyenlegeddel is.
Honnan tudom, hogy a rendelésem sikeres volt?
A rendelésed leadásaról emailben visszaigazolást kapsz, majd a csomagod összeállítása után telefonon értesítünk a szállítással kapcsolatos információkról.
Mit tegyek, ha a csomagom sérült állapotban érkezik meg?
A csomag átvételekor még kibontás előtt, kérlek ellenőrizd le a csomag épségét. Ha bármi hibát vélnél felfedezni rajta, ne vedd át, hanem kérd meg a futárt, hogy vegye jegyzőkönyvbe az esetet. Ezután vedd fel velünk a kapcsolatot a 06-20-331-0000 telefonszámon, hogy minnél hamarabb tudjunk intézkedni az érdekedben.
Hogyan értesülhetek a legfrissebb akciókról és termékekről?
Iratkozzon fel hírlevelünkre! Célunk az, hogy e-mailben havonta értesítsünk a legújabb információkról, nem pedig az, hogy naponta promóciós ajánlatokat küldjünk. Iratkozz fel hírlevelünkre és értesülj kiemelt akcióinkról és újdonságainkról első kézből.